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クロスセリング - 利益を得るための効果的なツール

金融機関の開発の有効性販売されるサービスの量と質に直接依存します。たとえば、バンキング部門では、自動車、不動産、生命保険の保険契約である、保険会社のローン、割賦、ローンなどのサービスが販売されています。

クロスセリング
実装は、顧客に必要な商品やサービスとともに、追加のものをクロスセリングと呼びます。言い換えれば、それはサービスや製品のクロスセリングです。

このような方法の主な目的は、組織の収入の一部です。多くの場合、そのような方法を使用して販売される製品は、高い収益性を持ちますが、あまり人気がないため、他の一般的な製品に「負荷」をかけることができます。

クロスセリングの種類

条件付きでは、サービス部門の売上と商品の範囲に分けられます。サービス分野では、このような販売は銀行や保険で行われることが多い。

さまざまな事業分野におけるこの販売方法の違い

銀行商品のクロスセル目的の異なるサービスの組み合わせ。たとえば、ある人がローンを持っている場合、途中で支払いカードを売ることもできます。したがって、クライアントの負荷は、機関の収益性がはるかに高くなります。別の例:クレジットラインのために銀行に申請された企業。銀行は貸出を決定したが、当座預金の開設と給与プロジェクトの移転を考慮に入れた。

保険のクロスセリング
この場合、当座勘定と給与契約の実現のための自発的強制オプションがあります。

保険でクロスセリングを購入した偉大な人気。ほぼすべての保険会社が包括的な顧客サービスを目指しています。つまり、あなたが不動産を保証する目的で保険会社に申請した場合、他の種類の保険(生活、車など)が提供されます。保険会社の他の製品を主なものとともに販売することは、保険のクロスセリングである。

貿易と販売の方法

貿易のクロスセリングは、金融部門のような行為。ここでは、彼らは別の製品よりも主な販売に加えて、むしろ、提示されています。例えば、スマートフォンやコンピュータを購入する際は、料金追加サービスまたはソフトウェアのために提供しています。したがって、不十分販売した製品の普及。

銀行商品のクロスセル
これらの方法の利点は何ですか?

  • 不十分に販売されているサービスの普及。
  • 多くの場合、クロスセリングは高いリターンをもたらしますが、したがって、この手法を使用すると、会社の財務パフォーマンスが大幅に向上します。資本の収益性、組織の流動性が向上し、統計指標が大幅に改善されます。
  • 組織がヨーロッパに移行することを望む利益のかなりの部分(最大30%)企業がクロスセルの助けを借りて販売されている付加サービスから受信協力の品質、。
  • この技術を使用することにより、実践としての経営者から「ユニバーサル兵士」を作るために組織は、この方法では、すべての会社の製品のスタッフの優れた知識でのみ可能です。
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