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クロス・マーケティング:説明、機能、フォームおよび特性

今日、ほとんどすべての市場が混雑しています商品。そのような過剰供給は、消費者を非常に見やすくし、どんな購入にも傾倒することがますます困難になっている。クロス・マーケティングは、競争の激化と購入者のコミュニケーションへの関与の増加に対応して現れます。どのように迅速かつ安価に顧客を引き付ける?この質問は、世界中のマーケティング担当者を悩ませます。それに対する正解は誰もいません。しかし、クロス・マーケティングは消費者を引き付ける際のいくつかの問題を解決することができますが、アプリケーションには多くのニュアンスがあります。

クロスマーケティング

クロス・マーケティングのコンセプト

質問に答える、クロス・マーケティングとは何か、マーケティングは消費者のニーズを満たし利益を上げるために商品やサービスを宣伝する会社の活動であることを覚えておく必要があります。

しかし、マーケティング活動は高価な、そしてその効率が高い情報の豊富さを消費者の環境に還元されます。プロモーションの専門家は、ターゲットオーディエンスに到達するための新しい方法を思い付くしようとしているので、クロステクノロジー、共同マーケティングやクロスマーケティングがあります。その本質は、通信プログラムの枠組みの中で多くの企業を促進するための努力の蓄積です。全体的なターゲットオーディエンスに同じキャンペーンの影響で商品やサービスのメーカーの二つ以上。

クロスマーケティングをどのように迅速かつ安価に顧客を引き付ける

クロスマーケティングの出現の歴史

特殊技術としてのクロス・マーケティング伝統的な販売方法では結果がより少なくなったり、投資がますます必要になったりする20世紀の90年代に発生します。その後、米国の大企業は商品を促進するための努力に参加し、大きな相乗効果を得た。このように、クロスプロモーションやクロスマーケティングのコンセプトが生まれたが、これは商業領域では非常にゆっくりと根付いたが、21世紀の初めに特定の商品やサービスを宣伝するための常習的な技術となった。今日、この技術は理論的な観点からはほとんど理解されていませんが、実用的な経験は、それが疑う余地のないメリットがあると言うことを可能にします。

クロスマーケティングとは

クロス・マーケティングのメリット

誰がどのように行動するかを考えるクロス・マーケティングでは、このプロモーション・メソッドの主な利点を判断する価値があります。共同プロモーション活動の最も明白な点は、広告予算の節約です。消費者は二重の利益を受けるため、喜んでオファーに反応します。

このすべてがコストを削減するだけでなく、コミュニケーションの有効性。クロス・マーケティングのもう1つの利点は、ターゲット・オーディエンスを幅広くカバーし、新しいセグメントにアクセスできることです。各パートナー企業がターゲットオーディエンスとの広告活動に入ると、アドレスはパートナーのオーディエンスを犠牲にして拡張されます。

価値あるパートナーを見つけるときクロス・マーケティングでは、イメージを大幅に改善し、顧客のロイヤリティを高め、消費者のブランド意識を高めます。クロスマーケティングキャンペーンはクライアントの信頼を高め、知られている会社の概念の一部をパートナーに移し、それによってこの会社のイメージを改善します。消費者は、パートナー企業の連想的な関係が形成され、これは情報の記憶を大幅に単純化し、より大きな心理的効果をもたらす。

条件のクロス・マーケティングの例

クロス・マーケティングのタイプ

共同ブランド広告キャンペーンは、伝統的に以下のように分類されます。

  1. 戦術。時間が限られており、短期的な課題を解決するもの。これらは通常、ワン・オフ・パートナーシップ・アクションと呼ばれます。
  2. 戦略的。パートナー企業間の長期的かつ多面的な協力。イメージ作成やブランディングの分野を含むさまざまなタスクを解決することができます。

また、異文化間のマーケティングを強調する国際市場におけるプロモーションの一種。この場合、2つ以上の国の資源が製品の宣伝のためにプールされます。純粋な形で、そのようなプロモーションは、同じブランド内で協力が行われるため、クロス・マーケティングと呼ばれることはできません。異なる国の協力を得て、文化的および言語的な違いを考慮に入れる必要があるため、商品は新しい地域で正しいセマンティクスを受け取る。多くの場合、他の国での宣伝のために、単に広告テキストを翻訳するだけでは不十分です。新しいパッケージを開発する必要があり、製品のイメージが肯定的になるように名前を変更することさえあります。

クロスマーケティング活動は、パートナー間の役割の分散。彼らは権利が平等であり、共通の努力により高い目標を達成することができます。たとえば、高価なブランドのキッチン家具を宣伝する会社では、よく知られている組み込みの家電製品のブランドをパートナーに持ち込むことができます。第2の選択肢は、1つのブランドがパートナーブランドよりもはるかに有名な場合、不平等な関係です。そのような場合、契約は状況をバランスさせ、それに従って利益を分配するような方法で締結されます。

観光のクロスマーケティング

クロス・マーケティングの適用条件

共同マーケティング活動には特別な条件を遵守して、プロモーション活動が成功するようにします。共同ブランド広告キャンペーンのプログラムは、追求される目的によって影響を受ける。既にそれを進めているので、宣伝のコンセプトを策定する必要があります。

したがって、戦略と戦術によって、クロスマーケティング。考慮される例、条件は、2つのグループに分けることができます:イニシエータ側とパートナ側。イニシエータは、パートナーとそのターゲットオーディエンスのイメージをよく理解している必要があります。パートナーは、協力のメリットとメリットを見なければなりません。

クロスマーケティングキャンペーンを計画するパートナーのターゲットオーディエンスが重複しているが、完全に一致していないことを確認してください。提供された商品はまた、いくつかの共通の必要性を満たすために、理想的には接触点を有するべきである。消費者にとって、行動に参加すれば何らかの利益が得られるはずです。例えば、彼は割引や贈り物を得ます。パートナー製品は同じ価格帯でなければなりません。メルセデスやPenkovoの村からの水など、クロスマーケティングキャンペーンは必要ありません。商品の品質とレベルは互いに対応していなければなりません。

クロス・マーケティングの基本的な形態

クロス・マーケティングは、3つの主要な形態で表すことができます。

  1. パートナー製品の共同広告キャンペーン。 このような場合、パートナーは広告の同等の顧客として行動します。たとえば、コカ・コーラのブランドは、「Together tastier」のスローガンの下、McDonald'sとの共同ブランド制作キャンペーンを実施しました。
  2. 共同ボーナスまたはディスカウントプログラム。 そのようなキャンペーンでは、クライアントは、ある企業のサービスを使用して、または1つの製品を購入して、別のブランドの商品に対して割引またはボーナスポイントを受け取る。例えば、アエロフロートはSberbankとのジョイントカードを発行しました。
  3. ジョイントBTLイベント。テイスティング、お祝い、またはプロモーションは、2つ以上のキャンペーンで行うことができます。

クロスカルチャーマーケティング

クロスマーケティング技術

あらゆるマーケティングイベントと同様に、共同ブランド企業は一定の一連の行動を必要とします。クロス・マーケティングには、通常、次の段階が含まれます。

  • 目標の定義:共同ブランド化のマーケティングイベントの場合と同様に、結果として何が得られるべきかを理解する必要があります。
  • パートナーの選択:非常に重要かつ責任ある段階であり、別途検討が必要です。
  • イベントの準備:この段階では、リソースを決定し、スタッフの動機付け手続きを行う必要があります。
  • クロスマーケティング計画の策定そして、そのパートナーとの連携:それは交換するボリュームデータベースなどのパラメータなどのキャンペーンを決定する必要がある、行動の頻度は、キャンペーン、罰則やボーナス、キャンペーンのスクリプト開発、計画を実装するための責任者の定義を締め切り。
  • クロスマーケティングキャンペーンの実施。
  • 活動の効果を要約し、評価する。

クロスマーケティングの例

パートナーの検索と評価

重要な役割を果たすパートナーであるクロス・マーケティングは、以下の原則に基づいて構築されています。

  • パートナーは競合他社にすべきではありません。
  • 物品は互いに競争したり、互いを置き換えたりする必要もなく、補完的であることが望ましい。
  • パートナーはターゲットオーディエンスを越えなければなりません。
  • 商品は同じ価格帯でなければなりません。

パートナーを探すことは、共同ブランド化において非常に重要で重要な段階です。潜在的なパートナーを評価するには、次のパラメータが必要です。

  • 実際のイメージでは、それは開始企業のレベルに対応する必要があります。
  • 共通のターゲットオーディエンスの存在;
  • 忠実な消費者の存在;
  • 名声;
  • マーケティング活動。

この情報は、クロスマーケティングキャンペーンの潜在的なパートナーを見つけるのに役立ちます。

異なる分野におけるクロス・マーケティングの応用

クロス・マーケティングはすべての製品に適していません。球体。だからB2B分野では想像がつきにくいですが、基本的にこのようなキャンペーンはエンドユーザー向けに設計されています。そのような措置は、パートナーが適切なレベルにあるという条件で、プレミアム商品やサービスのセグメントにおいて非常に有効です。

そのようなキャンペーンは、食糧や様々なサービスの促進。ほとんどの場合、今日、レストラン、銀行、保険、観光部門、自動車、衣料品、家電製品の宣伝などで、このテクノロジのアプリケーションを見ることができます。

社会学者は、大手500社過去10年間の世界は60以上のパートナープログラムに参加しています。これは、共同広告キャンペーンだけでなく、新製品のリリースにも貢献します。

観光におけるクロス・マーケティング:限界と機会

クロス・マーケティング、その例観光産業で発見すると、今日は非常に一般的な技術になります。このサービス分野における共同ブランドはすべてのレベルで可能です。たとえば、航空券を宣伝する場合は、宿泊施設を検索し予約するサービスや、ホテルへの送迎サービスを利用して力を合わせることができます。

非常によく連合した旅行代理店顧客により良いサービスを提供し、お互いのイメージを向上させます。観光事業におけるクロス・マーケティングを適用することの難しさは、信頼できるパートナーを探すことと関連して発生します。今日、旅行代理店は顧客を非常に注意深く信じており、信頼できる企業とだけ協力しています。

クロスマーケティングの世界的な経験

提案が可能なクロス・マーケティング多くの異なる分野で出会って、すでに大きな歴史を持っています。例えば、シェラトンホテルチェーンとルフトハンザ航空の間には、かなり長く、効果的な関係が生じています。プロクター・アンド・ギャンブル(Procter and Gamble)社では、洗濯機ボッシュ(Bosch)とカルゴン(Calgon)用洗剤の共同ブランド広告キャンペーンが開始されました。エアショー、信用保険、保険会社の取り組みを組み合わせることは、すでにクロス・マーケティングの古典となっています。

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