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ビジネス交渉:準備、実施、分析。

ビジネスコミュニケーションのタイプと形式を理解し、交渉の戦術を適用できる - これは近代的な成功した人の能力です。

ビジネス交渉 - これはビジネスコミュニケーションの一種であり、その目的は、すべての当事者に受け入れられる解決策(解決策の策定)問題を見つけることである。

ビジネス交渉は、いくつかのパラメタによって異なる:a)公式 - 非公式。 b)外部 - 内部。

交渉プロセスは3つの段階で構成されています。1.交渉の準備。 2.交渉する。 3.結果の分析と契約の実施。

交渉の閾値では、交渉の目的と結果を定式化することを目的としている。パートナーとの利益の不一致が生じた場合には、それを放棄することが可能であると考える必要があります。今後の相互作用の分析は、会談の目的の特定に役立つでしょう。

どの地域で重要かビジネス交渉。その領域で交渉を行うことで、非言語的なコミュニケーション手段、心理的優位性、貯蓄の可能性、従業員やマネージャーの助言を使用するような方法で施設を装備することが可能になります。

外国の領土におけるビジネス交渉は、混乱しないように、情報を保持するため、交渉を組織する責任を負うことなく、「ネイティブの壁に」行動するパートナーを勉強する機会を提供する。

交渉の準備をする際には、反対側の情報この会社の目的と利益は何ですか?会社(プロフェッショナリズム、社会的地位、経済的地位の面で)は何ですか?誰かがこのパートナーと交渉したのですが、印象は何でしたか?反対側の対立を引き起こす可能性のある問題は何ですか?将来の対話者はどんな情報を持っていますか?提案されたソリューションを実装するための相手方のリソースは何ですか?これらの分析上の問題は、効果的な交渉とパートナーシップのための良い基礎を提供する。

交渉プロセスでは、意見の相違による予想外の紛争状況。コミュニケーションスキルは、当事者間の様々な程度の争いを考慮して、交渉することを含む。対立の立場からの交渉(勝利とそれ以上のもの)を取ると、紛争が増えます。交渉の基礎としてパートナーシップを選択すると(つまり、問題の共同分析と相互に受け入れ可能な解決策の探索)、紛争が軽減され、すべての当事者のニーズが満たされます。

ビジネスコミュニケーションの技術は、交渉パートナーとの協力のための特定の戦略。あなたが反論し、あなたの行動を教え、正当化し、納得させ、主張し、主張し、挑発し、無視し、皮肉なことをしようとするなら、あなたの戦略は紛争を目指していることは間違いありません。相互協力に興味があり、相互に有益な解決策に到達する場合は、対話者の意見を知り、事実を述べ、「私のメッセージ」を使い、慎重に耳を傾け、利益を主張するために質問します。

モチベーションの対談を、情報、通信、行動を起こす動機、実際の意思決定を取得して次のように交渉プロセスでの動作を構築することができます。

交渉の最終段階は分析であるコミュニケーションの成功に寄与した要因、遭遇した困難の原因、それを克服する方法、会談の準備に関するコメント、驚き、パートナーの行動、成功した戦略などを議論すること。このような「デブリーフィング」はビジネスコミュニケーションの芸術を創造し、パートナーとの関係のさらなる発展に貢献します。

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