Appleが保証を確認する方法：推奨事項

製造元が購入した各製品について保証が与えられます。その本質は、保証期間中に商品が消費者の品質を変えず、宣言された機能を実行するという事実にある。さもなければ、バイヤーは欠陥のあるサンプルを同様のものに戻したり交換したりする権利を有する。この記事では、アップルの保証を確認する方法と、その種類がロシア連邦の領域で提供されるかについて説明します。

標準保証

アップルの技術を習得すると、ユーザーは自動的に選択した製品に対して2つの保証を受け取ります。

年間限定、メーカーが提供。
2年（ロシア連邦法の「消費者権利保護に関する保証」）。

それらのタイミングの計算はさまざまな方法で行われます。法令に従い、保証は注文された商品を獲得するか、受信時に付属しています。アップルの限定保証が提供するには、デバイスのアクティベーションの日から有効となります。例えば、それは彼のIDに登録の誕生日が含まれます場合にのみ、現時点では、同社の保証を受けるボックスに数ヶ月を過ごした後、iPhoneの誕生日の贈り物として、事前に購入しました。同時に、一定の法定期間は、すでに購入時の領収書にその日から数ヶ月が計算されます。

さらに、いずれかの起動時から「アップル」デバイスでは、ユーザーは90日間の無料テクニカルサポートを電話回線で受け取ります。相談の電話のアップルの保証と有効期限は、同社のウェブサイトの特別ページで同時に確認することができます。

拡張版

標準に加えて、自動的に提供されますユーザーは延長保証とサービスプランを支払うことができます。このプログラムはAppleCare Protectionと呼ばれ、会社のすべての製品には提供されていません。ロシアでは、以下の製品の注文が可能です：

あらゆる種類のMacコンピュータ。
iPodの音楽プレーヤー。
Apple Thunderboltディスプレイモニター。
Apple TVプレフィックス。

コストは大きく異なります。延長保証を購入する商品のカテゴリによって異なります。その妥当性は3年です。期間中、ユーザーは電話でサービスに無料で電話する権利があります。それらのAppleの保証を確認してください。このプログラムは、標準のプログラムと同じページで使用できます。

とりわけ、国際的な保証します。ロシアの領土で活動している認可されたサービスセンターは、その実行の枠内で、購入国に関係なくすべての「リンゴ」製品にサービスを提供する必要があることが理解される。実際、すべてはやや複雑です。ロシア連邦の領域に正式に登録され、流通が認定された装置のみが、この種の保証サービスに該当します。

サービスステータス

我々がすでに言ったように、ステータスを知るためにあなたの "リンゴ"デバイスを修理するには、特別なページに行く必要があります。その上でAppleの保証をシリアル番号で確認することができます。このページにアクセスすると、2つのテキストフィールドのみが表示されます。最初のものでは、デバイス番号を指定する必要があり、2番めにはテスト・キャッシュを指定する必要があります。

サービスステータスの発行された証明書には、最大で4つのポイントが含まれます。

デバイスの実際の購入日。
終了日の電話による技術サポートの状態。
保証修理の権利。
購入した場合は、AppleCare Extended Warrantyのステータス。

すべての商品にはさらに色付きが付いていますステータスインジケータ。緑色のフィールドのチェックマークが現在のポイントに対応し、オレンジ色の感嘆符が期限切れになります。いくつかのケースでは、ロシアのアップルの保証をチェックすると、あなたは青いボックスに感嘆符を見つけることができます。ユーザーの場合、これはデバイスの保証修理の権利が適用されないことを意味します。その理由が示されますが、通常は海外での商品購入です。

iPhone、iPadのチェック

モバイルデバイスのApple保証を確認するには、シリアル番号を入力する必要があります。 iOSで動作している端末の場合、いくつかの方法でそれを学ぶことができます：

デバイスが購入された箱を見てください。
設定に移動すると、「基本」 - 「このデバイスについて」という項目が表示されます。
デバイスがWi-Fi経由でiTunesと同期されている場合は、情報フィールドを調べます。
Apple ID管理ページに移動し、接続されているデバイスのシリアル番号を確認します。

同社のホームページ、トップメニュー「サポート」を選択し、「AppleCare and Warranty」までスクロールしてください。確認のためシリアル番号を入力するには、「製品にまだ保証がありますか？」という対話型リンクを選択する必要があります。

Macコンピュータのスキャン

コンピュータでは、Appleの保証を確認することができますが、一番上の情報パネルにあるリンゴのロゴ付きメニューを使用します。「このMacについて」を選択すると、デバイスの特性を示すウィンドウが開きます。シリアル番号は最後の項目で示されます。さらなる動作は、モバイルデバイスについて既に説明したものと同様である。

「アップル」コンピュータのアップルの保証を確認するそれはもう一つ可能です。デバイスの特性を示す呼び出されたウィンドウで、[メンテナンス]タブに移動します。ここでは、「サービス状態と保証の確認」項目を選択します。サポートページが開き、確認キャッシュを入力するだけです。デバイスは自動的にシリアル番号を送信し、対応するフィールドにそのシリアル番号が表示されます。

特別プログラム

Appleサポートページでは、次のことができます。工場の欠陥が特定された特定の種類のデバイスのすべてのユーザーに対して、会社が実施する拡張された交換プログラムおよび修理プログラムに関するデータを検索します。デバイスが検出された欠陥の説明に該当する場合は、認定サービスセンターに無料で交換または修理を依頼することができます。