サービス保証修理Apple

技術がより高価なので、それはより信頼性の高い。そして、 "リンゴ"製品はこのポジションをサポートしていますが、何らかの理由で失敗することがあります。そして、助けは、有料または無料の保証修理Appleに来ることができます。

電話サポート

同社はお客様に、マルチレベルの支援システムを開発しました。保証修理を購入した後の最初の90日間で、電話サポートによってAppleに無料で連絡することができます。認定されたスペシャリストは、クライアントの魅力を考慮し、それを含むカテゴリを決定します。だから、いくつかの問題があります：

機械の操作;
製品アセンブリ;
デバイス接続。
ハードウェアの問題。
ソフトウェアの問題

アピールを認定した後、彼はこれを担当するマスターに渡されます。

専門家による修理

もちろん、装置自体が故障していて、故障していない彼のソフトウェア、マスターへの訪問を避けることはできません。また、「アップル」製品の多くの所有者は、Appleが保証修理を無料で受けることを最も頻繁に期待しています。しかし、これは完全に真実ではありません。膨大な数の修理サービスがあります。修理サービスのそれぞれは、保証の対象外となります。

無料修理

あなたはあなたの都市の公式で見つけようとすることができます会社が推奨するサービス会社。アップルの保証修理は無料です。「リンゴ」会社と契約を結んでいない民間企業はそれを受け取りません。無償修理には、外部からの損傷を受けない（つまり、最初から欠陥があった）不良品の対象となります。

アップル製品はすべて、1年間の限定保証が適用されます。この期間中、欠陥品を無料で交換または修理することは可能です。

保証に含まれていないもの

操作の過程で、所有者自身が頻繁にデバイスの故障のせいです。たとえば、多くのユーザーは、会社が認定していないコンテンツをインストールすることによって、保証の条件に違反しようとしています。そして、ところで、所有者の約40％が罪を犯している脱獄がその一つです。このためにデバイスが故障した場合、保証は直ちに忘れることがあります。さらに、無償修理の対象とならない標準的な破損が数多くあります。お金のため：

Appleが所有していない商品の交換や修正（ガジェット付きであっても）（例えば、ブランドのヘッドフォンではなく、購入時に店で「与える」など）。
摩耗の特性を有する部品の修理（電池、保護フィルム、カバーなど）。
ハッキングされた、または既に修復された要素の修理（つまり、以前は修理されていなかった部品を修理しようとした場合、保証は失われます）。

後者の場合、例外があります。たとえば、アップル（iPhone）の保証修理は、公式のサービスセンターによって行われました。この場合、1年の権利の自由な変更の権利が保存されます。修理マークは、ガジェットの文書に記載されていなければなりません。当然、会社に保管されている個人データに表示されます。

交換プログラム

前述のように、同社は非常に慎重にその製品の品質を監視します。したがって、工場の故障は注意深く研究されます。そのため、製造者は保証を延長するための多くのプログラムを開発しています。それを支払う必要はありません！あなたがする必要がある場合、損害は返済することができます。このようなプログラムの一例を以下に説明する。

延長保証修理アップル

だから、これはどういう意味ですか？これは保証期間の増加ではなく、サービス品質を維持するためのプログラムです。たとえば、MacBook Proは工場出荷時に接続することができます（自発的にリブートするかイメージなし）。この場合、診断のために購入者の居住国の会社の公式サービス担当者に連絡することができます。そのコースで、デバイスが延長保証の修理に該当することが判明した場合、そのデバイスが製造されます。このためのお金は取られてはならないことは注目に値する。しかし、場合によっては代理人がすべての失敗（保証と範囲外の両方）を排除してトリックに行くこともあります。この場合、状況を詳細に説明して会社に直接連絡することができます。 99％のケースでは、延長保証サービスの対象となる品物の交換に費やされた資金が払い戻されます。

公式の代理人を探す場所

修復する企業は、ある設定します。しかし、それらのすべてが製造業者の公式の代表者ではない。したがって、権利が完全に観察されることを確認するために、後者を探すことは価値がある。したがって、例えば、セントピーターズバーグ（セントピーターズバーグ）でのアップルの保証修理は、7つの異なる場所で同時に実施されます。しかし、それぞれには独自の専門性があります。選択肢を決定するだけで十分です。

同社の公式サイトをご覧ください。
「サポート」に移動します。
サブ項目 "サービス"を選択します。
それには、適切な認定サービス代理店があります。
都市、デバイス、オペレーターを選択する必要があります。
すべてのオファー（アドレス、電話、操作モード）を表示します。

したがって、アップル（iPad、iPhone）の保証修理は、あなたが便利な場所で行うことができ、あなたにサービスセンターを特化させます。

ショップ保証

実装する各営業担当者Apple製品は、保証を提供する責任を負います。したがって、まずガジェットを購入した場所に問題を対処することができます。拒否診断はできません。保証サービスの条件に違反するだけでなく、購入者が修理の期間中同等の装置を提供しなければならないことは注目に値する。 Appleのサービス保証は、許可されたすべての代理人に適用されます。したがって、あなたはそれらに適用することができます - 修理と診断を拒否するには、あまりにも、権利がありません。これは代理人の直接義務です。購入者が欺かれた場合、請求に直接関わる会社に上訴する権利がそのまま残ります。

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