国内の指導者が慣れないBMP-システム、あなたは競争相手を打ち負かすまで、また採用することが望ましい - があったとして、別の非常に重要な管理ツールを頭文字CRM(識別及び現在および将来の顧客のニーズを理解することを目的とした事業戦略)。
BPMシステムは完全な状態を維持することを目的としています計画プロセスと管理プロセスのような重要かつ必要な管理機能を可能な限り自動化することができます。そのようなシステムの基礎はビジネスプロセスです。この用語は、会社の最終製品を作成することを目的とした明確な測定可能な一連の操作またはタスクと呼ばれます。
典型的なビジネスプロセスの例出張の計画、見積もりの作成、口座の開設、製造指図の実行、輸送、潜在顧客からの注文量の予測などが可能です。
BPMシステムは、データウェアハウスに基づいて動作します。これには、企業のすべての量的および財務情報が含まれています。このようなシステムを導入することで、次のような問題で意思決定がより簡単になります。
通常、BPMシステムは従来の設計、実装、および監視を担当する一連の要素。設計は、各ビジネスプロセスのスキームの詳細な開発です。実装は、システムの「エンジン」 - BPMエンジンによって監視されます。プロセスの開始、変更の監視、および指定されたルールの実行を担当します。
BPMシステムの使用は、生産タスクのパフォーマンスが向上し、ビジネスプロセスの品質が向上し、意思決定が容易になり、このプロセスまたはプロセスを改善する方法が見つけられます。さらに、モデリングと結果に焦点を当てることで、企業はより柔軟になり、より競争力を高めることができます。
これらのすべての瞬間のおかげで、BPMシステムは多くの大企業や組織の間で非常に普及しています。
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